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星巴克店员被曝驱赶门口吃盒饭民警,称影响品牌形象?网友炸锅,公司回应

点击关注→ 济南时报 2022-04-21


今天,
一则#星巴克驱赶执勤民警#消息
冲上微博热搜,
引发网友热议。


昨晚,
有博主发微博称,
重庆磁器口星巴克员工
驱赶在门店路边吃盒饭的执勤民警,
还向公安部门投诉。
今天,
星巴克客服人员回应,
正在与门店核实,
若属实会处分。
当地多单位表示,
对此事正在进行调查。


记者注意到,昨晚9时许,微博博主“运河君”发布一张截图,截图中的文字称:“今天执勤在磁器口游客中心旁边(原景区入口重庆沱茶对面)星巴克门口吃饭,星巴克员工看到吃了一半的我们,说你们能换个地方吃吗?你们这样会影响我们品牌形象……”当晚10时许,该博主继而发消息称,“星巴克居然投诉了在路边吃盒饭的民警……”

据极目新闻报道,今天上午,记者给博主私信,希望了解事情经过,但博主未进行回复。记者随后多次致电星巴克重庆磁器口店以及磁器口派出所,但两单位电话都无人接听。

磁器口古镇管委会及磁器口街道办工作人员对记者表示,他们已经注意到相关情况,正在进行调查,待事情调查清楚后会在网上进行说明。

沙坪坝公安分局工作人员未进行明确回应此事,只表示有消息会进行发布

据九派新闻报道,今天,星巴克客服表示,涉事门店为星巴克(磁器口后街店),正与相关门店核实处理此事,若属实会对涉事员工处分。客服称,没有规定不能在门店门口吃饭。

另据九派新闻视频报道,今天,大批网友组团为涉事星巴克门店打差评。同日,涉事门店被曝已关门停止营业。

多数网友对该门店的行为表示愤慨

吃个饭而已

怎么就和形象挂钩了?


有民警晒出
自己在星巴克的类似遭遇


也有网友认为
这可能只是门店或工作人员的个别行为

还有网友分享店家与民警之间的感人经历



此前报道

早在4天前,“星巴克门店使用过期食品被罚百万”引发热议。

2月10日,据中国经济网报道:上海星巴克咖啡经营有限公司无锡震泽路店、无锡昌兴大厦店因“通过篡改、撤换、撕毁调制的食品原料保质期标签等方式,使用过期食品原料、经营过期食品”;“擦拭食品接触面的毛巾未能实现专用”等行为,被无锡市新吴区市场监督管理局没收违法所得并分别罚款69万余元、67万余元。

此前,据媒体报道,2021年12月13日,记者暗访指出星巴克无锡昌兴大厦店以及无锡震泽路店存在使用过期食材的问题,食材涉及巧克力液、抹茶液、红茶液等多种食材。而对于过期的食材,门店店员会撕毁过期原料标签或者是更改原料保质期。


当日晚间,星巴克中国在微博发文称,经过调查,已确认媒体报道的两家无锡门店的伙伴(员工)确实存在营运操作上的违规行为。对此,向所有星巴克顾客致以最诚恳的歉意。

星巴克官网显示,星巴克于1999年1月,在北京中国国际贸易中心开设中国内地第一家门店,中国目前已成为星巴克发展速度最快、最大的海外市场。目前,星巴克已经在中国内地200多个城市开设了5,400家门店,拥有近60,000多名星巴克伙伴。

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源:济南时报综合极目新闻、澎湃新闻、九派新闻、新民晚报等
▌编辑:王海燕 校对:冬平

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